Вопросы-ответы (FAQ)
Что это за категории: "Серия SUPERBIT", Серия "Классика Голливуда", Серия "Nordisk Film", Серия "Positive Multimedia", Серия "Киномания" и тд.? Это все в основном DVD с улучшенным качеством изображения (Superbit - повышенный битрэйт картинки) и звука (DTS), или это копии с R1 с дополнительными материалами и "правильным" переводом, в общем эксклюзивные вещи. Разные производители, поэтому разные категории для удобства и вашего и нашего. Различия между ними можно поглядеть в тех. характеристиках в описании на каждый диск - и там можно понять чем они все различаются. Вопрос: Как заменить брак? Читаем в разделе Гарантия и брак. Диски на болванках? Они в коробках с полиграфией или нет? Все диски фабричного произодства, идут в сборе: либо в пластиковых коробочках с полиграфией, либо в картонных коробочках. Болванки не продаем. Странно, почему-то посылка оказалась дороже того на что я расчитывал... Почему? Вы невнимательно прочитали (или вообще не прочитали) раздел Доставка по России или Доставка за границу. С помощью этого хитрого раздела можно фактически получить точное число стоимости посылки. Всего лишь надо полностью и внимательно всё прочитать. Есть ли у вас обмен DVD-дисков с доплатой? Нет. Купил диск со стареньким фильмом, написано DVD-копия, но в некоторых местах очень сильное зерно. Явно не dvd-качество. Почему? Такое вполне возможно: и зерно, и звук стерео, и перевод одноголосый. На некоторых старых фильмах зарубежные студии по производству и мастерингу DVD делают реставрацию картинки и звука в DD 5.1 или DTS, на некоторых не делают. Вам достался второй вариант. Лучшего качества нет и вам скорее всего его приобрести не получится, поэтому приходится мириться с этим фактом. В любом случае качество этого DVD лучше видеокассеты. Скажите, пожалуйста, есть ли у вас торговые точки, где можно самим приобрести диски без услуг вашего курьера. Таких точек нет и не будет. Не совсем ясно зачем это нужно, на все ваши вопросы по DVD-дискам вам ответят, в крайнем случае вам могут подвезти некоторые диски, чтобы вы их сами посмотрели и оценили. Конечно с учетом того, что вы что-либо из них купите. Я заказал диск, но не могу в течение длительного времени его забрать (всё нет возможности). Сколько времени диск может находиться на почте в ожидании покупателя? Все зависит от почты, обычно не больше месяца. Потом диски отсылаются обратно к нам. Если нужный мне DVD временно отсутствует, то как долго ждать появления? Все очень индивидуально, иногда два-три дня, а иногда месяцы (бывает что может вообще больше не появится). Если диск не появляется уже больше 2ух недель, значит он закончился у производителя и неизвестно, когда он опять будет в продаже. Чтобы уточнить конкретнее об отсутствующих позициях лучше пишите на этот e-mail. |
